● 为什么发货前得先查号？ 很多卖家经常会遇到“恶意退款”和“虚假交易”，一笔恶意退款就可能让卖家血本无归，而虚假交易更可能导致封店。 这两种情况，可谓是所有卖家们的恶梦。 不熟悉淘宝规则的小卖家，其防御方法通常只是依据买家信誉多少，淘龄多少，从而判断买家是否靠谱。 而事实上，看买家信誉和淘龄，就好比只看一个陌生人的身份证，然后根据上面的地址和出生日期来判断对方是否会干坏事，其准确率是非常低的。
● 如何更准确的预判骗子和降权号？ 答案很简单：如果警察帮你查到此人曾经有诈骗案底，那么你将可能中止和对方的交易，从而避免不必要的损失。 依据这个案底原理，很多第三方平台推出了“云黑名单”的功能，但是其举报过程极其简陋，任何人只需提供几张截图就可以举报成功，而这些截图是否曾被P图，举报情况是否属实，则无从考证，于是存在恶意举报（错误标记），冤枉了良好买家。
● 黑犀的优势是什么？ “黑犀”全网首创了“智能标记+智能审核”功能。那些曾蒙受损失的卖家可登录授权，软件会智能判断订单的真实性，只有存在“恶意退款/中差评/虚假交易”的订单才可标记，避免恶意举报（错误标记），确保数据准确。 黑犀从不号称其“云黑名单”有多少条举报（标记），但是确保每一次查询准确可靠，这才是黑犀的核心竞争力。确保买卖双方可靠，共建诚信网络交易，这也是黑犀的愿景。