新品有流量无转化?你必须要做的几点!

作者:电商教父  全文2394字 阅读需8分钟

我们用直通车、钻展、超级推荐都是为了让商品进行展现,通俗点就是让别人到,别人看到点击进来了,你钱扣掉了,却没成交,等于还亏了钱,这可能比没有访客还更让人痛苦。

今天就详细的说说怎样提高转换。

我们从一个消费者购物轨迹来分析,就知道如何提高转化率了。当买家点击进入某个商品之后,他们依次会去看以下区域。

1:价格

2:主图视频 详情页介绍

3:销量 评论 问大家

4:店铺的动态评分 信用等级等

最终才是考虑是否下单。

假设去买东西,点击进入页面后发现没视频可以看,那好吧看图,详情里面做的很粗糙,牛皮癣一样的宣传,一共销量就2笔,2个评价其中一个还是差评,问大家里面空空如也,SKU里面也没有对应选项图片,优惠券设置是满3000减100,尼玛我要的东西才30块,这不明摆着设置个不现实的优惠券吗,动态评分飘绿。我就问你会买吗?答案肯定是不会,原因很简单,感觉不靠谱,不信任他,商家给人感觉还吝啬。

怎样定价

关于定价,错误思维就在进价30,那我卖50吧,赚20差不多了,或者,销量最好的卖100元,我卖89元,这样我的商品就更多人购买了吧,很快你的梦就醒了,淘宝的搜索逻辑根本不会给你和大卖家一起出现的机会。大家都要重视这类错误局限的想法,我们应该顾及到整个行业以及你的产品定位,人家定价极低你也跟着极低,可能对方是为了引流的,而你跟风定价就变得毫无目的。

所有的售价都养成使用打折软件的习惯,这方便我们以后节假活动促销进行调节价格,而不是直接去编辑宝贝修改一口价,啥?感觉没区别?区别是前者方便安全,后者降权!

标价还有个技巧,例如标价20元30元,分别标为19.8元 29.8元这样心理上感觉会更好,对于你来说就少几毛的小事,对于消费者却不是小事。

你们有没有发现有的店铺习惯在SKU里面添加个极低价的SKU作为一口价显露,这样在搜索上,确实会有人被低价吸引进来,但是发现你这个选项根本不是那回事,感觉被欺骗了,这样的用户体验很差,而且也容易被判低价引流,不推荐这样操作。

主图视频 详情页介绍

现在的消费者都是非常懒的,我见过太多的客户不看介绍下错单来回退换的,明明前详情里都写的非常清楚就是不看,就是喜欢问客服,没办法谁让顾客是上帝!

当下是短视频的趋势,所以说主图视频的地位比详情还重要,视频非常直观,看完后基本对你的产品卖点都了解了,视频最好是1:1或16:9的尺寸,以及控制在9秒到30秒之间,有利于被多个内容入口像猜你喜欢,有好货等抓取,被抓到那就是送你流量,不要白不要。

详情页就好比是一个销售员对一个客户的推销,不能仅仅停留在对商品的材质做工品牌简单的介绍,更多的应该是对比你的同行,看看同行的卖点是什么,拿过来提炼自己的卖点。

买家之所以要买这个商品,都是因为有痛点,有痛苦,啥意思?

比如买手机,那是受不了现在手机的性能,买吸尘器是感觉现在做卫生太不方便,买驱蚊器是受不了蚊子叮咬。总之都是为了解决现在的痛苦。

制作详情的灵魂就是放大这类痛苦,进而引出购买我们商品就能解决你的痛苦,从这样的思路去设计详情的话对你的转化率有很大帮助。

视频和详情 要么自己做要么就找花钱别人做,当然你有美工最好咯,不过大部分的新手卖家起步的时候都是没有员工的,自己包揽所有的活,一人当10人用。

淘宝一搜大把的人制作,价格也不贵,你要知道你制作好的视频和详情基本不会频繁改动的,以后源源不断为转化产出做贡献,从长远看哪怕是请人制作贵一点也是非常划得来。

建议视频和详情可以多个产品打包一起请人制作,会便宜不少,而且风格统一。你做一个视频肯定贵,你一次性给他做10个呢,那肯定有折扣。

最笨的方法就是拿着同行的详情给设计师模仿做,你不要指望花百来块钱设计师能给你做原创,市面上这个价位的设计师大部分都是你先给个作品,他再根据自己的模板套用一下,修修改改仅此而已,而且很多店铺是没有设计师的,光杆司令一个,拿到订单低价转给毕业生制作,当然了,你要想设计出牛X原创的高大上的详情,钱到位这些都不是问题。

视频制作软件:“淘拍”(淘宝官方软件,手机就可以拍,操作简单) 打开手机千牛→ 下拉→ 找到添加→点击最下面的分类→搜索淘拍,进行添加就可以了。

销量 评价 问大家

一个新品,如果销量都是0,谁又放心购买?也有人说了那是不是做1笔就够啦?肯定也不够,破零的目的不是做销量的本身,而是通过销量来制作评价、晒图、问大家。

电脑端我们可以看到一页评价差不多可以展现20个左右的评价,那么20就可以作为我们要做的基础销量。

我是新店新品就是没有人购买?还谈什么评价?没错,所以要人为的干预,shua单。

1:亲朋好友总有吧,让他们帮帮忙,如果你红包给的到位,让朋友的朋友来做,20单根本不是问题。

2:当有人咨询的时候,直接低价卖,或者送,收到货帮忙美颜几句和晒图也是人之常情。

3:养成维护老客户习惯,这些老客户维护的好,破零这类事情你会如鱼得水,经常听到的“鱼塘“”也就是这意思。

单下完后,就是让他们评价和晒图,关于评价的制作可以多参考你的同行,别人无我有,别人有我精这样思路去写评价。关于晒图的话,晒一张肯定不够,起码3张图,在手机端3张图刚刚好是一行展现,有视频的话更好了,视频比图片更具有参考价值。

不是,跟风购买的本质是消费者需要安全感,消费者的决定权受到其他消费者的影响很大,比如,1000个好评1个差评,他就会盯着那1个差评担心,相反1000个差评 1个好评你试试?所以对于中差评,大可不要去争取什么决战性的胜利,谦让对待买家才能发财。

当以上的点都做好后都用心去做好后,你的转化率肯定是有大幅度的提升,客户从质疑你到不怀疑你最后到信任你,信任的开始就是下单的开始。这个时候再进行直通车、钻展等推广才合理。

2021-05-02 22:37阅读22次