淘宝内容化,要做什么

作者:舞泡网店转让平台  全文795字 阅读需3分钟

大家能注意到,手淘的内容形式和目的都在变得更丰富。光是短视频在手淘不同消费场景里就有各自的功能和目的,譬如李佳琦直播间的视频片段就是为了带货营销效果,商品页中为了呈现商品详情的短视频则是一种更生动的货架,而淘宝目前更多在做主打兴趣发现种草的短视频。

逛逛的内容之后也会出现在不止一个聚合入口里。可以想象一下,当你搜索“尿不湿”时,搜索结果不再只有商品,还会有尿不湿的对比评测。邀请陈皮发布买家秀的假发店、在逛逛上找KOL参与话题活动的欧莱雅,其实都是希望商家通过内容影响消费者决策的新方式。

消费者从看上一件商品,到最终掏钱买下,中间要经历种草、加购、回看、比价等相当长的环节。

过去的淘宝,做的是交易过程相当后端的环节。消费者只有想买东西了,才会来这里搜索下单。直指购买的动作,转化效率高,但内容能发挥的空间有限,基本只有商品详情和买家秀。商品被消费者发现的机会很大程度取决于推荐和搜索,因此淘宝品牌和商家们只会在商品上市后才开始进行宣传推广。宣传期短,东西卖得好不好,基本上依赖于短时间内流量资源的一次性爆发。

现在的淘宝,通过内容逐渐走向交易环节的前端。千城在大会上表示,淘宝已经有了能服务消费全链路的内容。商家有了内容场之后,在新品的企划阶段就可以试探消费者的反馈,之后还能评估种草的价值,用户和内容都会沉淀为一种资产,拉长商品的生命周期。而这种长时间的营销预热,将会成为造物节、618、双11等电商节日的常态。

“内容已经成为手淘的基础设施,而不是甜点”,千城说。已经不用再说明内容化对一家电商平台有多重要了:当整个购物生态里不再只有商家和消费者,更丰富的购物决策信息会带给消费者更深度的购物体验,也相应拉长用户停留时间。这都是消费者和资本市场乐于见到的。而更优质的内容、更有消费力的消费者、更优质的品牌商家,会变成一个不断相互促进的良性循环,让一个平台变得更有吸引力。

2021-06-09 11:08阅读13次